新益為5S咨詢公司概述：近幾年，我國(guó)企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況，在5S管理的基礎(chǔ)上增加“安全”和“節(jié)約”兩方面的內(nèi)容形成了7S管理，并且，使用范圍也從制造業(yè)轉(zhuǎn)向其他各行各業(yè)。的在電腦室管理過(guò)程中引入7S管理，對(duì)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理，改善機(jī)房硬件軟件環(huán)境，提高設(shè)備使用效率具有較大的促進(jìn)作用。

電腦室7S管理

一、電腦室實(shí)施7S管理的必要性

由于職業(yè)學(xué)校學(xué)生入學(xué)無(wú)門檻限制，造成學(xué)生文化基礎(chǔ)及自身素質(zhì)參差不齊，大部分是“高中上不了，打工年齡小，脾氣倔得不得了”的孩子，部分有厭學(xué)、迷戀網(wǎng)吧的壞習(xí)慣，只要他們受到學(xué)校或老師的一點(diǎn)點(diǎn)批評(píng)，往往通過(guò)制造惡作劇、破壞公物的方法進(jìn)行情緒發(fā)泄，喜歡將在網(wǎng)吧學(xué)到的不良行為帶到學(xué)校，對(duì)學(xué)校電腦室的軟硬件環(huán)境會(huì)造成較大的危害。

電腦室所用的電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都是高價(jià)值、高精密的設(shè)備，對(duì)工作環(huán)境要求較高、易出現(xiàn)故障、維護(hù)工作量大，如果管理不到位就會(huì)造成設(shè)備運(yùn)行不正常，縮短機(jī)器壽命，影響教學(xué)的正常進(jìn)行。因此，有些學(xué)校為了加強(qiáng)機(jī)房的管理，往往外聘專職技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，或把設(shè)備維護(hù)工作承包給電腦公司，但收效甚微。近年來(lái)，我國(guó)大多高校將企業(yè)的7S管理模式引到電腦室管理中，取得了較好的效果。

二、電腦室實(shí)施7S管理的內(nèi)容及意義

1、做好7S管理“整理”活動(dòng)，創(chuàng)造良好的軟硬件環(huán)境 

（1）整理軟件環(huán)境：安裝好每一臺(tái)學(xué)生機(jī)、教師機(jī)、服務(wù)器的操作系統(tǒng)以及相對(duì)應(yīng)的應(yīng)用軟件和管理軟件；因?yàn)樾枰惭b的教學(xué)軟件較多，各種軟件有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生沖突，所以要秉持“夠用”和“最小化”的原則，堅(jiān)決清理一些可有可無(wú)的軟件、游戲軟件，盡量使用一些綠色軟件；把需要的教學(xué)控制軟件安裝好，在所有教學(xué)用到的軟件安裝好后，還要安裝硬件型的還原系統(tǒng)或軟件型的還原軟件，保證學(xué)生機(jī)在每次啟動(dòng)后，系統(tǒng)都能還原到最初安裝的操作狀態(tài)，使系統(tǒng)能高效穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)學(xué)生機(jī)還要設(shè)置計(jì)算機(jī)名稱、分配IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)以及DNS地址等。 

（2）整理硬件環(huán)境：給教師機(jī)、服務(wù)器、學(xué)生機(jī)分組編號(hào)，在顯示器顯眼位置貼上計(jì)算機(jī)編號(hào)標(biāo)簽；對(duì)于不使用插座插口采用玻璃膠封蔽，防止學(xué)生在機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行手機(jī)等電器充電；每次學(xué)生上機(jī)結(jié)束，都要求學(xué)生放好凳子、鍵盤、鼠標(biāo)，記錄好臺(tái)帳等。 

2、做好7S管理“整頓”活動(dòng)，使軟硬件環(huán)境更合理 

整頓就是把物品分門別類放置，排列整齊；確定各種物品數(shù)量，并標(biāo)上有效標(biāo)識(shí)，盡量減少找尋物品的時(shí)間，提高效率。根據(jù)整頓的原則，對(duì)布局不合理的電腦室進(jìn)行必要改造，使室內(nèi)的桌、椅、主機(jī)、顯示器等物品擺放合理；如主機(jī)、顯示器要固定好，交換機(jī)要擺放在機(jī)柜內(nèi)并固定好，網(wǎng)線采用配線架布線，并用不同顏色號(hào)碼管進(jìn)行標(biāo)記，以利于維護(hù)維修。每次課后，要求學(xué)生按要求擺放好各種物品，機(jī)房管理員及時(shí)對(duì)擺放的物品進(jìn)行檢查，對(duì)不按要求做的同學(xué)及時(shí)批評(píng)指正。 

3、定期開(kāi)展7S管理“清掃”活動(dòng)，使軟硬件環(huán)境更整潔 

通過(guò)定期清掃，使用室內(nèi)環(huán)境整潔、亮麗。清掃包括室內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生清潔，主機(jī)、鍵盤、交換機(jī)等硬件設(shè)備的清潔除塵，軟件的整理、升級(jí)、垃圾軟件清除等。對(duì)有故障的設(shè)備及時(shí)排除故障，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行。 

4、做好7S管理“清潔”活動(dòng)，使軟硬件運(yùn)行處于最佳狀態(tài) 

清潔是整理、整頓和清掃工作的延續(xù)，是通過(guò)建立完善的管理制度，使管理制度化、規(guī)范化，以保證軟硬件環(huán)境永遠(yuǎn)處于干凈、整潔、美觀的狀態(tài)。為了達(dá)到“清潔”的目的，一是建立的完善的管理制度，如《電腦室日常管理規(guī)則》、《電腦室安全管理制度》、《電腦室衛(wèi)生管理制度》等。二是做好保潔工作，如要求學(xué)生進(jìn)入電腦室要穿上鞋套、發(fā)現(xiàn)桌面或機(jī)器上有污漬和垃圾要馬上清理干凈，上機(jī)結(jié)束后帶走所用的紙筆等物，不在機(jī)房?jī)?nèi)逗留，更不能在機(jī)房?jī)?nèi)吃零食，發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要及時(shí)報(bào)告等。 

5、提高學(xué)生“素養(yǎng)”，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣 

提高人員的素養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是7S管理的核心。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守電腦室各項(xiàng)管理規(guī)則，自覺(jué)按照有關(guān)規(guī)定，愛(ài)護(hù)公物，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。做到在機(jī)房?jī)?nèi)不亂扔雜物，不大聲喧鬧，按照要求擺放各類物品，愛(ài)護(hù)設(shè)備，不私自安裝軟件等。使學(xué)生能自覺(jué)利用良好的教學(xué)環(huán)境，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，提高電腦操作水平。 

6、加強(qiáng)“安全”管理，保證軟硬件環(huán)境安全正常運(yùn)行 

在軟件環(huán)境方面：做到每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都安全防病毒類軟件，定期殺毒，避免計(jì)算機(jī)病毒對(duì)機(jī)房系統(tǒng)的侵害。

在硬件環(huán)境方面：做到安全第一，警鐘長(zhǎng)鳴，杜絕安全事故發(fā)生。要有防火防盜意識(shí)，及時(shí)清除各類安全隱患，不隨意拔插電源插頭，室內(nèi)配置防靜電地板，并配有接地、穩(wěn)壓裝置；教師機(jī)和服務(wù)器應(yīng)配備UPS不間斷電源。嚴(yán)禁在室內(nèi)抽煙，每天上機(jī)結(jié)束后，及時(shí)斷開(kāi)機(jī)房總電源開(kāi)關(guān)。同時(shí)，要做好防盜工作，機(jī)房鑰匙由專人保管，每個(gè)機(jī)箱加裝機(jī)箱鎖，防止主機(jī)箱內(nèi)的配件失竊，課后及時(shí)關(guān)好門窗等。 

7、履行“節(jié)約”，減少軟硬件使用成本，提高辦學(xué)效益 

計(jì)算機(jī)屬于高成本、高折舊、使用周期短的設(shè)備。因此，只有在數(shù)年時(shí)間內(nèi)最大限度地發(fā)揮其功用，才能節(jié)約教學(xué)成本，提高辦學(xué)效益，最大限度地減少經(jīng)濟(jì)損失和資產(chǎn)浪費(fèi)。在7S管理中，一是通過(guò)科學(xué)、合理地安排上機(jī)時(shí)間，為更多學(xué)生提供教學(xué)服務(wù)，這樣既能解決人多機(jī)少的矛盾，又節(jié)約了投資，提高了效益。二是充分利用有效資源，物盡其用，能用的東西盡可能利用，以發(fā)揮它們的最大潛能，切勿隨意丟棄各類設(shè)備。如淘汰的機(jī)子可用于元件識(shí)別、主板拆裝、主機(jī)組裝、顯示器維修等教學(xué)活動(dòng)。