新益為5S咨詢公司概述：隨著人們生活水平的提高、保健意識(shí)的增強(qiáng)，健康體檢也倍受重概。健康體檢中心面對(duì)的往往是健康人群，其對(duì)環(huán)境有著更好的要求。將5S管理運(yùn)用到體檢中心，能夠在環(huán)境方面收到滿意的效果。

體檢中心5S管理

5S管理活動(dòng)對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境全局進(jìn)行了綜合考慮，并制定切實(shí)可行的計(jì)劃和措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理，其核心和精髓是素養(yǎng)，在國(guó)內(nèi)外醫(yī)療活動(dòng)中也廣泛推廣5S管理法。下面我們一起看看我國(guó)體檢中心的5S管理實(shí)施步驟。

一、體檢中心5S管理推行步驟

1、成立以科主任、護(hù)士長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)的推行組織

建立5S管理推行小組，科主任護(hù)士長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)人，設(shè)立醫(yī)療組、醫(yī)技組、護(hù)理組、工人組、導(dǎo)醫(yī)維相關(guān)組長(zhǎng)任執(zhí)行小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本執(zhí)行小組的工作。

2、制訂體檢中心實(shí)施計(jì)劃，形成書面制度。

設(shè)立實(shí)施計(jì)劃總目標(biāo)：在上級(jí)檢查或有來(lái)賓參觀時(shí)不必臨時(shí)整理現(xiàn)場(chǎng)，做到常態(tài)化管理。在目標(biāo)制訂過(guò)程中做到目標(biāo)明確，可量化，盡景以數(shù)據(jù)作為活動(dòng)的目標(biāo)，由員工自行制訂目標(biāo)，各執(zhí)行小組長(zhǎng)予以確認(rèn)，并確立相關(guān)制度。書面形成行動(dòng)計(jì)劃書。

3、在中心開展宜傳，對(duì)所有人員實(shí)施培訓(xùn)：邀請(qǐng)星級(jí)賓館培訓(xùn)經(jīng)理給全體員工進(jìn)行禮儀等培訓(xùn)；科主任、護(hù)士長(zhǎng)以身作則，率先示范召開會(huì)議舉辦講座的同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。

4、全面執(zhí)行5S管理：將體檢場(chǎng)所劃分為各個(gè)責(zé)任區(qū)域，細(xì)化崗位職責(zé)，制訂具體實(shí)施方案，讓每位員工按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

二、體檢中心5S管理推行具體做法

1、整理：按照責(zé)任區(qū)域，在兩周內(nèi)將工作人員辦公區(qū)、更衣室、休息室、各個(gè)診間庫(kù)房、走廊等工作場(chǎng)所的東西嚴(yán)格分成“要的”和“不要的”，區(qū)分“要”和“不要”的標(biāo)準(zhǔn)是“現(xiàn)使用價(jià)值”面非“原購(gòu)買價(jià)值”，5S管理整理的原則是在保證物品有效供應(yīng)的前提下，盡量減少不必要的物品，同時(shí)將“不要的”東西盡快按要求處理。

2、整頓：各個(gè)區(qū)域整理后的物品和設(shè)備按照效率優(yōu)先的原則進(jìn)行分類放置，并建立相應(yīng)的規(guī)則和制度。比如，將搶救車放置在便于取用的位置，定位在服務(wù)站邊上，并設(shè)立醒目標(biāo)識(shí)，搶救物品及藥品按照要求定位、定量放置，專人管理，每日清點(diǎn)記錄交接班。在診間，將使用頻率最高使用數(shù)量大的物品放在取用方便的位置，嚴(yán)禁放置私人物品，同時(shí)開辟公用體息室，將工作期間委使用的私人物品定位放置，如飲水杯等。更衣室所有私人物品全部放人衣柜，工作服等定位放置。

3、清掃：所有清掃工作以醫(yī)院內(nèi)感染控制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。每天由保潔工人對(duì)環(huán)境進(jìn)行清掃，包括地面、墻面、窗戶玻璃、桌面等，比如在衛(wèi)生間區(qū)域，做到時(shí)刻清掃。相關(guān)責(zé)任人隨時(shí)對(duì)診間物品進(jìn)行清理，放置物品按需供給，擺放合理有序，各類儀器設(shè)備按照保養(yǎng)原則進(jìn)行清掃。

4、清潔：認(rèn)真維護(hù)整理、整頓、清掃之后的工作成果。對(duì)環(huán)境管理工作標(biāo)準(zhǔn)化制度化，并建立相應(yīng)的量化考核指標(biāo)，依據(jù)負(fù)責(zé)的區(qū)域各執(zhí)行組長(zhǎng)制定出明細(xì)的檢查表進(jìn)行監(jiān)督檢查，相互間進(jìn)行檢查。

5、素養(yǎng)：素養(yǎng)是5S管理的核心，是堅(jiān)持前四項(xiàng)管理制度的保證，在培養(yǎng)員工素養(yǎng)方面，首先在體檢中心采取強(qiáng)制性的地督促檢查，形成規(guī)范，如不定人期的抽查考核等；同時(shí)在不同負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行相互檢查評(píng)比，優(yōu)秀者給于表彰獎(jiǎng)勵(lì)，科主任、護(hù)士長(zhǎng)、執(zhí)行組長(zhǎng)等做好表率作用，以實(shí)際行動(dòng)影響其他員工，最終通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn)，人人養(yǎng)成良好的職業(yè)行為及環(huán)境管理規(guī)范，形成獨(dú)有的環(huán)境品質(zhì)文化。