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醫(yī)院實施精益管理方法是什么呢?
來源/作者:網(wǎng)絡(luò)|新益為編輯 發(fā)布時間:2022-08-05 瀏覽次數(shù):

    醫(yī)院實施精益管理方法是什么呢?新益為精益咨詢公司概述:精益管理由最初的在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實踐成功,已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務(wù),也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法,上升為戰(zhàn)略管理理念。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價值實現(xiàn)最大化。

     

    精益咨詢

     

    精益咨詢

     

    一、加強(qiáng)項目團(tuán)隊培訓(xùn)

     

    精益管理是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣、管理復(fù)雜。因此,在開展精益管理項目之前,必須建立精益管理項目組。不僅精益管理項目部、各部門負(fù)責(zé)人、一線管理人員必須參與,還必須與其他合作部門聯(lián)合組成項目組。最后,組織人員參加精益管理培訓(xùn)活動,使他們掌握精益管理的相關(guān)措施和方法,加強(qiáng)精益管理項目隊伍建設(shè)。

     

    二、轉(zhuǎn)變服務(wù)思維和觀念

     

    要在醫(yī)院管理中有效實施精益管理模式,就要求醫(yī)務(wù)人員必須轉(zhuǎn)變服務(wù)思維和觀念,才能轉(zhuǎn)變服務(wù)行為,有效提高醫(yī)院服務(wù)水平。首先,要求每一位醫(yī)務(wù)人員都必須樹立良好的服務(wù)理念,以患者為服務(wù)中心。其次,樹立良好的質(zhì)量觀念,明確服務(wù)質(zhì)量與患者生活的關(guān)系。此外,樹立良好的危機(jī)意識,正確認(rèn)識“提高醫(yī)院服務(wù)水平,才能促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展”。醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念和思想得到了更新和統(tǒng)一,為實施精益管理提供了重要動力。

     

    三、明確精益管理部門的權(quán)限

     

    在實施精益管理項目之前,要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)明確項目部的權(quán)限,避免對精益管理項目造成阻礙。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要對精益管理項目給予充分肯定和支持,為精益管理項目分配足夠的資源并提供改進(jìn)策略。通過明確精益管理部門的權(quán)限,可以提高管理者的積極性,團(tuán)隊成員提出改進(jìn)建議,項目團(tuán)隊采納并分析,無需經(jīng)過審批。精益管理部門獲得權(quán)力后,應(yīng)以5S管理體系為重要基礎(chǔ),即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),以達(dá)到短期的管理效果,為實現(xiàn)5S管理、精益管理項目的后續(xù)開發(fā)奠定基礎(chǔ)。

     

    四、增強(qiáng)精益管理的凝聚力

     

    精益管理項目組成立后,組織負(fù)責(zé)人要積極動員團(tuán)隊成員,明確精益管理的最終目標(biāo),以精益管理目標(biāo)為討論核心充分發(fā)揮“頭腦風(fēng)暴”作用,制定具體實施措施和辦法。此外,要與醫(yī)院各科室建立良好的溝通關(guān)系,使全院了解精益管理的目標(biāo)和計劃,形成統(tǒng)一的共識和責(zé)任感,凝聚全員的共同力量,才能有效地進(jìn)行精益管理項目的開展。

     

    五、實施有效的激勵機(jī)制

     

    為鞏固精益管理的效果,要求醫(yī)院必須實施有效的激勵機(jī)制。當(dāng)精益管理項目取得短期成效時,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予充分肯定和祝賀。同時,在精益管理項目組織大會上,對優(yōu)秀團(tuán)隊和優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,給予適當(dāng)獎勵。通過實施有效的激勵機(jī)制,可以提高精益管理人員的積極性,為精益管理創(chuàng)造更高的效益。

     

    醫(yī)院實施精益管理方法是什么呢?以上就是新益為精益咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的精益咨詢管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。


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