新益為TPM咨詢公司概述：TPM管理的八大支柱包括自主保全、專業(yè)保全、全員改善、初期清掃、教育訓練、品質保全、事務管理和環(huán)境安全。在這八大支柱中，初期清掃就是要求員工帶著抹布進行設備的清掃。雖然說是清掃，但絕不只是使設備干凈而已，而是通過清掃時作業(yè)人員與設備的接觸，找出隱藏在設備內(nèi)部的不正?，F(xiàn)象。

TPM初期清掃

企業(yè)在進行TPM初期清掃之前，企業(yè)首先要制訂清掃、加油基準的要點，尤其要注意對設備的加油事項，因為保持設備的潤滑是使其不產(chǎn)生故障的重要保障。TPM初期清掃的重點部位包括設備主體、附屬設備、設備的潤滑狀態(tài)、設備外觀、與設備有關的管道等。

在清掃階段，TPM管理者要想真正掌握設備的狀況，必須做到兩點：一是在問題出現(xiàn)的第一時間及時發(fā)現(xiàn)，二是對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決。

一、TPM管理發(fā)現(xiàn)設備管理問題

企業(yè)可通過下面的三個渠道來發(fā)現(xiàn)問題：

1、交接班記錄

交接班記錄以及記錄以后的逐級確認實際上是一個責任轉移的過程，能夠反映企業(yè)生產(chǎn)的整體狀況，TPM管理者不能把交接班記錄當成一種形式，而是應當予以足夠的重視。例如，相關工作人員在認為設備的某一部位可能出現(xiàn)故障時，不能只在量表上打一個叉，還要在交接班記錄表上記錄打叉的原因。這樣，管理者在設備出現(xiàn)故障時，才能追根溯源，發(fā)現(xiàn)原因。

2、設備與環(huán)境的點檢表

設備與環(huán)境的點檢表包括兩種：一種是由設備操作者填寫的自檢表，另一種是TPM管理者巡視車間時所用的點檢表，稱為巡視點檢表。兩份點檢表有一定的差異。相較而言，巡視點檢表更加專業(yè)，因為TPM管理者更能看到一些深層次的問題，而設備操作者主要通過自檢表發(fā)現(xiàn)那些比較明顯的問題，例如螺絲的松動、某個部位的磨損等。

3、問題源的整理歸納

在制造企業(yè)中，幾乎每天都會有設備出現(xiàn)問題，有些問題可以當場解決，有些問題則需要從長計議，還有些問題盡管當時解決了，但實際上并沒有從根源上解決，導致設備帶病作業(yè)，最終再次出現(xiàn)故障。因此，TPM管理者要重視對問題源的整理歸納，以從根本上解決問題。

二、TPM初期清掃解決現(xiàn)場問題的方法

1、建立流程化管理方式

有些企業(yè)盡管制定了許多流程，甚至每個部門都制定了流程，卻不意味著實現(xiàn)了流程化管理，它們中的一部分還停留在職能化管理的層次。

所謂流程化管理，是指在公司的整體工作流程中，每個部門或崗位的工作可能會流到其他部門或崗位，需要由他人接著負責。此時，盡管責任出現(xiàn)了轉移，但要負最終責任的應當是最初負責的部門或崗位的工作人員。

例如，車間設備出現(xiàn)故障后，車間主任發(fā)現(xiàn)了問題源，向設備部申請備件；設備部稱沒有備件，提交給采購部；采購部稱該備件不在計劃之內(nèi)，需要請領導批示；領導回應將在例會上批示。如此下來，責任一再轉移，時間一拖再拖，問題始終沒有得到解決。從表面上看來，似乎誰都沒有責任，但真正應當承擔責任的是車間主任，因為作為問題的提出者，他應當在流程的任何環(huán)節(jié)都要跟進，直到問題得到解決。

2、問題票的使用

TPM管理者要學會使用問題票。每一個問題都要有相應的問題票，其內(nèi)容包括問題的5W1H——這是誰的問題，是什么時候出現(xiàn)的，是在什么地方出現(xiàn)的，發(fā)生的程度如何，等等。問題票要隨著流程逐級流轉，使生產(chǎn)現(xiàn)場的任何問題都處于有效掌控之中，得到及時的解決。

3、PDCA的例會管理

TPM管理者在工作結束后要及時組織例會，通過PDCA管理，整理企業(yè)在上一階段出現(xiàn)的所有問題源，檢查問題的解決程度、解決效果，對于沒有解決的問題，要分析相應的原因，問題源是什么，由誰最終負責，要一追到底，不遺留任何問題，才能建立完整的解決現(xiàn)場問題的機制。