新益為班組建設(shè)咨詢(xún)公司概述：人的行為是受思想和意識(shí)支配的，員工要有遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)才可能干好本職工作。從優(yōu)秀員工成長(zhǎng)起來(lái)的班組長(zhǎng)，作為基層管理者要漸漸培養(yǎng)自己的管理意識(shí)，首先是責(zé)任意識(shí)，勇于承擔(dān)管理責(zé)任。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)

一、承擔(dān)管理責(zé)任

1、對(duì)班組管理負(fù)責(zé)

不管班組長(zhǎng)是否脫產(chǎn)對(duì)班組進(jìn)行管理，自當(dāng)上班組長(zhǎng)之日起，就要對(duì)班組的管理結(jié)果負(fù)責(zé)。責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)！事前，有勇氣、有義務(wù)、有決心、有辦法，準(zhǔn)備把事情做好；事中有能力根據(jù)情況的變化進(jìn)行處置，能夠及時(shí)采取各種措施把事情做好；事后敢于對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。作為生產(chǎn)崗位的員工要對(duì)每天的生產(chǎn)數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，作為班組長(zhǎng)要對(duì)每天班組的安全、生產(chǎn)、人員管理負(fù)責(zé)。

2、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)

管理者要對(duì)所在組織負(fù)責(zé)，班組長(zhǎng)要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。班組是企業(yè)的基石，班組管理是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的具體實(shí)施，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。

班組長(zhǎng)要想很好地完成生產(chǎn)和管理任務(wù)，就必須管理好現(xiàn)場(chǎng)。早期的現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)在于質(zhì)量、成本和交貨期，后來(lái)又增加了現(xiàn)場(chǎng)安全和提高員工士氣，并將產(chǎn)量的P進(jìn)化為生產(chǎn)率的P。QCDSMP這六個(gè)方面構(gòu)成了班組長(zhǎng)必須承擔(dān)的現(xiàn)場(chǎng)管理任務(wù)。

管理者不僅要付出，還要承受不少委屈。管理者的肚量就是由委屈撐大的，能容多少委屈，方能成就多大事業(yè)。

3、對(duì)員工成長(zhǎng)負(fù)責(zé)

班組長(zhǎng)應(yīng)該是員工的良師益友。要讓員工安心工作，首先要打消他們生活上的顧慮，班組長(zhǎng)在生活上要關(guān)愛(ài)員工。尤其是新來(lái)的員工，他們遠(yuǎn)離親人，對(duì)周?chē)h(huán)境不很熟悉，班組長(zhǎng)更要把關(guān)愛(ài)從上班的八小時(shí)延伸到八小時(shí)之外的生活中去。在工作上要幫員工勝任本職工作，教他們技術(shù)，教他們做合格員工。

二、責(zé)任是驅(qū)動(dòng)進(jìn)步的最大動(dòng)力

1、責(zé)任意識(shí)

要想勝任班組長(zhǎng)的管理崗位，就必須培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)。班組長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)就是根據(jù)班組長(zhǎng)的管理崗位，自覺(jué)地承擔(dān)相關(guān)的義務(wù)。在生產(chǎn)任務(wù)面前敢于承擔(dān)責(zé)任，在突發(fā)事件面前能夠沖在前頭，在困難面前迎難而上。有了責(zé)任意識(shí)，遇到困難就不會(huì)總想著回避、總想著繞著困難走，而是敢于面對(duì)困難，想方設(shè)法去解決問(wèn)題、去化解矛盾。

2、責(zé)任使人進(jìn)步

在工作的幾十年中，是什么推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)呢？是情商或智商嗎？都不全面，真正促使人進(jìn)步的是責(zé)任，是擔(dān)當(dāng)！一個(gè)困難擺在大家面前，把它克服了，就增長(zhǎng)了才干，你就進(jìn)步了。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)不斷擴(kuò)大自己的責(zé)任，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，

他就能不斷成長(zhǎng)，他的才干就不斷增長(zhǎng)，久而久之，他的進(jìn)步就不是一般人能夠比擬的了，這種不斷擴(kuò)大責(zé)任的意愿就是上進(jìn)心。

如果能夠持續(xù)地有上進(jìn)心，把崗位當(dāng)成自己的夢(mèng)想舞臺(tái)，這種責(zé)任意識(shí)就是事業(yè)心。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型之中，需要企業(yè)家有企業(yè)家精神；一線員工要有工匠精神，將中國(guó)制造真正變成中國(guó)智造。這就需要一大批能夠與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的能工巧匠，把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)干，以事業(yè)心成就自己，成就企業(yè)。

三、 培養(yǎng)員工的責(zé)任心

1、員工要對(duì)自己負(fù)責(zé)

現(xiàn)在的生活條件比過(guò)去好多了，溫飽問(wèn)題基本解決。于是，有些新員工對(duì)待工作就像穿衣服一樣，想要就要，不想要就丟了，這是不對(duì)的。班組長(zhǎng)有義務(wù)幫助他們端正觀念。工作了，就要對(duì)自己負(fù)責(zé)，就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。有些員工這山望著那山高，會(huì)覺(jué)得自己的工作沒(méi)意思。

其實(shí)，千里之行，始于足下，世間的事，一事不成，事事不成。員工不應(yīng)浪費(fèi)自己的時(shí)間，浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命。員工要自尊、自愛(ài)，首先要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)得起自己的時(shí)間，與其抱怨，不如先干好當(dāng)下的工作。班組長(zhǎng)要通過(guò)幫助員工端正態(tài)度，勝任工作崗位的要求，漸漸讓員工能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。

2、崗位是員工的職業(yè)平臺(tái)

對(duì)于員工來(lái)講，班組，尤其是工作崗位就是員工的職業(yè)舞臺(tái)。員工在自己的工作崗位上為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，獲取應(yīng)得的報(bào)酬，由此獲得社會(huì)認(rèn)可，從而實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。企業(yè)要讓員工在班組這個(gè)舞臺(tái)上盡情地展現(xiàn)自己的才華。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在發(fā)生巨大的變化，員工也會(huì)根據(jù)自己的生存與發(fā)展綜合考慮在企業(yè)工作時(shí)間的長(zhǎng)短。事實(shí)上企業(yè)已經(jīng)形成了“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”的用工模式，企業(yè)像營(yíng)盤(pán)，員工則進(jìn)進(jìn)出出，不斷流動(dòng)。在這種情況下企業(yè)如何兼顧員工與企業(yè)的共同利益呢？通過(guò)員工的職業(yè)化培養(yǎng)，既能讓員工在本企業(yè)勝任工作，又能為其今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

企業(yè)不再提供員工的終身就業(yè)崗位，但能否為員工提供終身就業(yè)的能力？解決問(wèn)題的方向就是員工的職業(yè)化，使員工不僅能在就職的企業(yè)完成本崗位的生產(chǎn)任務(wù)，還能積累自己的工作能力，為立足社會(huì)打牢基礎(chǔ)。

首先是職業(yè)道德的培養(yǎng)。如北京同仁堂，正是幾代人恪守并傳承了“炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力”的制藥人道德，才使得這家歷經(jīng)幾百年滄桑的老店能夠持續(xù)發(fā)展。

其次是職業(yè)技能的培養(yǎng)。大家都會(huì)做飯，但都不及廚師做得色香味俱佳，差異的背后就是職業(yè)技能的不同。所謂“干一行，鉆一行”，鉆的就是職業(yè)技能。

再次是職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)對(duì)人有再造的功效。長(zhǎng)期從事教育的人往往溫文爾雅，做警察的人可能變得果敢敏捷，做技師的人則變得謹(jǐn)慎細(xì)心。千萬(wàn)不要干什么不像什么，毀掉自己的立命之基。

最后是以職業(yè)形象立命。人的儀容和儀表可以通過(guò)著裝來(lái)體現(xiàn)，言談舉止則要通過(guò)修煉漸漸培養(yǎng)。企業(yè)搞5S管理的落腳點(diǎn)就是提升全員素養(yǎng)。