新益為5S咨詢公司概述：如果不進(jìn)行清掃，作業(yè)環(huán)境惡化，衛(wèi)生狀況也得不到保障；產(chǎn)品質(zhì)量下降，投訴也不可避免；設(shè)備故障或作業(yè)速度降低，會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)效率降低，成本提高；給客戶留下不良印象而導(dǎo)致訂單被取消的話，銷售額就會(huì)降低。所以，我們要通過四“確定”加強(qiáng)企業(yè)的5S管理清掃活動(dòng)。

5S管理之清掃

一、確定5S管理清掃的場(chǎng)所

1、清掃首先從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)開始

馬上就要開始清掃了。那么到底應(yīng)該清掃哪里才好呢？每處地方都進(jìn)行清掃是基本常識(shí)，但首先確定清掃的重點(diǎn)也是方法之一。那么重點(diǎn)在什么地方？

首先，作業(yè)者身處的環(huán)境很重要。因?yàn)槟抢锍艘酝猓€集中了所有的資源(設(shè)備、建材、夾具、賬單票據(jù)等等)。

反之生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如果臟亂的話，那么所有的地方都會(huì)變得臟亂。加工或組裝的產(chǎn)品最終要被交到客戶手中。也就是說，即使是在生產(chǎn)制作過程中，也必須把產(chǎn)品看作客戶本身。不能將客戶置于臟亂的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

2、抓住客戶的心

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)變整潔的話，其周邊環(huán)境也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)地變干凈。好不容易變干凈的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)由于下一道工序(比如出貨的地方等)而變臟的話，產(chǎn)品就會(huì)再次被污染。抑或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)周圍的環(huán)境或前面的操作流程變臟的話，污漬就會(huì)不斷侵襲，不管把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清掃得多么干凈也維持不了多久。

話雖如此，可是把所有的地方一次性地清掃干凈是需要相當(dāng)大的努力的。如果在下定決心的同時(shí)就失去了勇氣什么也沒干成的話，就將一無所獲。確定需要清掃的地方再一點(diǎn)點(diǎn)做下去，似乎很花時(shí)間卻是比較切實(shí)的方法。

考慮到客戶的因素，玄關(guān)、過道、衛(wèi)生間的清潔也十分重要。這些地方變干凈了，才能感動(dòng)客戶，抓住他們的心。

二、確定5S管理清掃的對(duì)象

清掃的場(chǎng)所確定下來了，下一步就是確定清掃的對(duì)象。比起“確定”，用“明確”這個(gè)詞恐怕會(huì)更好。

因?yàn)榍鍜邎?chǎng)所的所有物品都是清掃對(duì)象。所謂清掃就是將污漬從基準(zhǔn)面分離開來。也就是說，基準(zhǔn)面就是清掃的對(duì)象。

在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有很多基準(zhǔn)面，并且污漬的種類也很多。所謂清掃就是污漬和基準(zhǔn)面的分離，也就是保持煥然一新的狀態(tài)。那么我們來思考一下具體有哪些基準(zhǔn)面，那些地方又會(huì)附有什么樣的污漬。

1、地板

地板上可能會(huì)附有灰塵、垃圾、油漬、粉塵、泥土、落葉、沙石、零件、線頭等各種各樣的污漬，具體因生產(chǎn)內(nèi)容的不同而不同。理想狀態(tài)是保持地板潔凈，潔凈到能夠穿白色襪子在地板上行走。

2、操作臺(tái)

與地板一樣會(huì)附著各種各樣的污漬。因?yàn)椴僮髋_(tái)上要放置產(chǎn)品并進(jìn)行加工、安裝或者檢查等工序，污漬會(huì)直接粘附在產(chǎn)品上面。因此保持操作臺(tái)的潔凈對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)維護(hù)是必不可缺的。

3、設(shè)備

設(shè)備的污漬是造成故障的原因。而且設(shè)備臟了會(huì)看不見儀表等，從而會(huì)延誤故障檢修。

4、墻壁、玻璃窗、天花板等

基準(zhǔn)面還有很多。在看不見的地方容易堆積垃圾，因此需要特別注意。

三、確定5S管理清掃的主體

清掃會(huì)由專人進(jìn)行，也有公司會(huì)另外請(qǐng)人進(jìn)行清掃。但是大部分都是自己來做。清掃的優(yōu)點(diǎn)有很多，并且都是很重要的。而受益者也都是自己。

一般來說，自己工作的區(qū)域需要自己進(jìn)行清掃。不過對(duì)食堂、衛(wèi)生間、過道之類的公共區(qū)域輪流進(jìn)行清掃也十分重要。輪流制需要明示今天或本周的清掃負(fù)責(zé)人。這似乎會(huì)成為一種壓力，但是直接寫出負(fù)責(zé)人的姓名也會(huì)激發(fā)責(zé)任感，這是明示的優(yōu)點(diǎn)。

那么自己打掃到底好不好？有如下理由。

1、能夠進(jìn)行工作的準(zhǔn)備

一邊清掃一邊進(jìn)行工作的準(zhǔn)備，邊清掃也可以邊考慮今天工作的安排計(jì)劃。整潔的工作環(huán)境能使人精神振奮，不僅是物質(zhì)上的準(zhǔn)備，也能做好心理上的準(zhǔn)備。

2、通過清掃使人干勁十足

進(jìn)行掃除讓身體動(dòng)起來，使人干勁十足。

3、能夠及時(shí)檢查設(shè)備

通過設(shè)備的清掃可以達(dá)到檢查設(shè)備的目的。

4、更加讓人珍惜勞動(dòng)成果

自己親手打掃過的地方一定會(huì)努力保持清潔的。

四、確定5S管理清掃的時(shí)間

清掃的時(shí)間定在什么時(shí)候好呢？比如工作開始前結(jié)束后，我想很多公司都會(huì)規(guī)定一個(gè)固定清掃時(shí)間清掃的時(shí)間大致可分為如下兩種：

1、定期清掃

在規(guī)定的時(shí)間必須清掃。

2、不定期清掃

沒有固定的時(shí)間規(guī)定，只要污漬達(dá)到一定程度就進(jìn)行清掃。

那么哪種才好呢？一般來說二者組合起來是比較好的。在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行定期清掃的重要性眾所周知，但一有污漬就立即清掃的也非常重要。如果只是定期清掃的話，意外產(chǎn)生的污漬就被擱置到下次清掃的時(shí)間了。如果油滴落到地板上，人就容易滑倒，這是十分危險(xiǎn)的，并且在有火花的地方還可能會(huì)引起火災(zāi)?？傊S時(shí)清掃是很有必要的。