新益為5S咨詢(xún)公司概述：眾所周知，6S管理由5S管理發(fā)展而來(lái)，它的主要內(nèi)容是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）和安全（SAFETY）。近幾年，6S管理在全球持續(xù)走紅，創(chuàng)造了許多的傳奇故事。

6S管理的內(nèi)容

一、6S管理的由來(lái)

20世紀(jì)50年代，日本企業(yè)開(kāi)始推行整理、整頓，也就是5S的前兩個(gè)S。當(dāng)時(shí)在企業(yè)流行的口號(hào)是“安全始于整理整頓，終于整理整頓”，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。之后，逐步提出了“清掃”、“清潔”、“修養(yǎng)”3個(gè)S，形成了5S的雛形。

1986年首部5S著作問(wèn)世標(biāo)志著5S管理理論的成熟。以豐田汽車(chē)公司為代表的一批企業(yè)通過(guò)推行5S管理活動(dòng)取得成功，激發(fā)了日本企業(yè)推行5S管理的熱潮。此時(shí)的5S管理，既是“改善作業(yè)空間、降低成本、提高效率、保證品質(zhì)、確保安全”的好方法，也是“提升到提高員工士氣和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”的有效手段。5S管理在生產(chǎn)制造企業(yè)普遍推行成功以后，在商業(yè)、企業(yè)、學(xué)校以及行政部門(mén)也被廣泛采用。

5S管理傳到我國(guó)后，海爾集團(tuán)在推行中根據(jù)企業(yè)實(shí)際又增加了一個(gè)S——安全，成為6S管理。

二、難忘的6S傳奇故事

5S管理被日本企業(yè)管理者奉為“圣經(jīng)”，并成為他們最有效的管理手段。

5S管理在日本人眼里到底有多重要？日本和世界管理專(zhuān)家一致認(rèn)為：5S管理和品管圈(QCC)是第二次世界大戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)騰飛的兩大工業(yè)法寶。當(dāng)時(shí)日本是一個(gè)剛剛從戰(zhàn)爭(zhēng)廢墟中站起來(lái)的國(guó)家，1968年開(kāi)始，這個(gè)彈丸之國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值居然位居世界第二位。

5S管理不僅書(shū)寫(xiě)了日本的經(jīng)濟(jì)傳奇，在其思想影響下，還創(chuàng)造了人的素質(zhì)的傳奇。

將6萬(wàn)人變成像一個(gè)人一樣有素養(yǎng)。1994年廣島亞運(yùn)會(huì)閉幕式結(jié)束后，6萬(wàn)人的體育場(chǎng)竟然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一片垃圾。

在2002年的韓日世界杯上，作為東道主的日本，幾萬(wàn)人的體育場(chǎng)每次比賽散場(chǎng)后，找不到紙屑、瓜子皮等任何垃圾。

日本一次大塞車(chē)，車(chē)輛連綿100多千米竟然秩序不亂，另一側(cè)的車(chē)道上車(chē)稀少而暢通，居然沒(méi)有一輛車(chē)越線逆行……

通常，人們喝完飲料后會(huì)習(xí)慣性地把瓶子扔掉，而日本人會(huì)把飲料瓶上的商標(biāo)紙撕掉，然后投入可回收物垃圾桶，再把瓶蓋放進(jìn)裝瓶蓋的垃圾桶內(nèi)。

對(duì)于摩絲類(lèi)產(chǎn)品的空瓶子，日本人在扔進(jìn)垃圾桶之前，會(huì)先給瓶身扎一個(gè)孔，為的是消除安全隱患。

廣東省東莞市虎門(mén)鎮(zhèn)是一個(gè)僅占地100多平方千米、戶(hù)籍人口只有12.8萬(wàn)人的小鎮(zhèn)，但在經(jīng)濟(jì)總量和稅收收入上，卻已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)內(nèi)地許多地級(jí)城市的規(guī)模。他們發(fā)展快的一個(gè)重要原因，就是各類(lèi)企業(yè)普遍推行6S管理，就連一些服務(wù)性的小門(mén)店也是6S管理不離口。

海爾從1984年一個(gè)資不抵債、產(chǎn)品滯銷(xiāo)、人心渙散、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為現(xiàn)在用戶(hù)遍布世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的知名家電企業(yè)，他們最經(jīng)典最有效的管理方法之一就是“6S大腳印法”。在海爾的每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，在開(kāi)班前班后會(huì)的地方，有兩個(gè)大腳印，顏色是黃的。“大腳印”前方高懸的一塊大牌子上有“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”幾個(gè)醒目的大字，旨在警示員工，時(shí)刻用6S管理的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。每天，班長(zhǎng)站在“6S大腳印”上講評(píng)6S管理工作；有時(shí)，執(zhí)行6S管理較差的員工站在上面檢討自己；有時(shí)，優(yōu)秀員工站在上面接受表?yè)P(yáng)。多年來(lái)，6S管理陪伴著海爾創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)令人不可思議的經(jīng)營(yíng)奇跡。