新益為5S咨詢(xún)公司概述：藥品實(shí)施5S管理，能夠使藥品擺放有序，標(biāo)識(shí)清楚，有效避免差錯(cuò)發(fā)生，藥品管理不規(guī)范問(wèn)題的發(fā)生率明顯降低。同時(shí)能夠提升藥品管理質(zhì)量，提高用藥安全，使病區(qū)藥品管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

藥品5S管理

5S管理是目前現(xiàn)場(chǎng)管理的一種常用的、重要的管理方法，它包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五步驟，由于整理(SEIRI)、整頓(SEITON、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)，這5個(gè)詞日語(yǔ)的羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”，所以稱(chēng)為“5S”。藥品區(qū)域?qū)嵤?S管理的方法如下：

一、組織培訓(xùn)

在導(dǎo)人階段聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)院授課、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，詳細(xì)講解5S管理的概念和具體的做法，讓護(hù)士熟悉5S管理內(nèi)容，提高護(hù)士將5S管理方法應(yīng)用于病區(qū)藥品管理的能力。

二、管理方法

成立護(hù)理部5S管理小組，護(hù)理部主任為組長(zhǎng)，各病區(qū)避選出5S管理的種子人員，制定開(kāi)展5S管理的目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范病區(qū)藥品管理的具體措施，督促落實(shí)，定期檢查，在檢查過(guò)程中拍下病區(qū)相關(guān)藥品管理的照片，讓護(hù)士對(duì)他們所熟悉的環(huán)境進(jìn)行可視化感知，從而系統(tǒng)分析如何在實(shí)際工作中改善藥品安全管理。

三、具體實(shí)施措施

1、整理

整理所有藥品，根據(jù)病區(qū)患者的疾病種類(lèi)與特點(diǎn)，選出科室內(nèi)常備藥品和必備藥品，去除那些平常使用頻率低、非急救的藥品。整理的總原則是盡量減少病區(qū)藥品的保存種類(lèi)和數(shù)量，降低保存難度和管理難度，為藥品的有效管理創(chuàng)造條件。

2、整頓

5S管理整頓是將整理后的藥品分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行放置，定位、定品、定量、定責(zé)是整頓的關(guān)鍵。根據(jù)這一思想，將“整理”后的藥品進(jìn)行分類(lèi)放置，全院統(tǒng)一規(guī)格藥品標(biāo)簽，嚴(yán)格區(qū)分內(nèi)服、外用、注射等藥品的擺放區(qū)域，區(qū)隔相似藥品、高危藥品并醒目標(biāo)識(shí)。規(guī)范藥品擺放順序，統(tǒng)一遵循“右進(jìn)左出”的原則，每月專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查，接近有效期3個(gè)月的藥品，及時(shí)到藥劑科更換。如遇到有效期將至的藥品，就貼上“近效期”標(biāo)識(shí)，使當(dāng)班護(hù)士馬上辨識(shí)優(yōu)先取用，杜絕藥品過(guò)期，減少浪費(fèi)，確保安全用藥。

3、清掃

清掃的含義為定期清掃、去污，保持整沽衛(wèi)生中。根據(jù)這一原則，每周定人定時(shí)對(duì)約品存放柜及相應(yīng)的環(huán)境進(jìn)行去污清掃，使藥品保持整潔衛(wèi)生，并對(duì)藥品存放環(huán)境進(jìn)行溫濕度監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，確保藥品在適宜的溫濕度下保存，維持穩(wěn)定的性狀，確保藥品的良好質(zhì)量。通過(guò)對(duì)藥品保存環(huán)境的清打，不僅保證藥品的質(zhì)量安全，對(duì)患者及工作人員也營(yíng)造了良好的就醫(yī)工作氛圍。

4、清潔

清潔的含義是持續(xù)推行前面的3S，并使之規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。護(hù)理部修訂了藥品管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定病區(qū)備用藥品取用和回補(bǔ)流程并登記，醫(yī)院實(shí)行藥品管理三部門(mén)質(zhì)量控制，即護(hù)理部藥品質(zhì)控小組、藥劑科負(fù)責(zé)人考評(píng)組、5S管理小組，定期對(duì)病區(qū)藥品管理進(jìn)行檢查、核對(duì)、修正、補(bǔ)充，制定標(biāo)準(zhǔn)化流程，確保藥品管理的不斷完善，讓病區(qū)藥品的使用管理成為一種習(xí)慣性工作。

5、素養(yǎng)

培養(yǎng)員工建立自律精神和養(yǎng)成自覺(jué)從事5S管理的良好習(xí)慣，即人人按制度行事，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。各病區(qū)每天領(lǐng)回的備用藥品查看有效期，按有效期先后分類(lèi)固定位置擺放。制定每天下班前5分鐘5S管理活動(dòng)表，相互督促執(zhí)行，促使每位員工參與5S管理，自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。