新益為5S咨詢公司概述：5S管理是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）5個(gè)管理工作的簡(jiǎn)稱。5S管理作為一種先進(jìn)的管理方法運(yùn)用于醫(yī)院管理工作中，重點(diǎn)是創(chuàng)造工作高效率和整潔的工作環(huán)境，提升醫(yī)護(hù)人員素養(yǎng)。

醫(yī)院5S管理

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，醫(yī)院開展5S管理活動(dòng)也是一樣。在推行5S管理前，醫(yī)院應(yīng)該做如下的工作。

1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

以醫(yī)院管理研究所專家來院訪查后反饋的問題結(jié)果作為基礎(chǔ)資料，同時(shí)收集推行5S管理前醫(yī)院各科室工作現(xiàn)狀的文字和圖片資料。

2、查閱文獻(xiàn)

（1）對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)5S管理方法的文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，包括5S管理的概念、理論、作用、工具、發(fā)展等，并對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。

（2）掌握目前國(guó)內(nèi)醫(yī)院應(yīng)用5S管理的研究報(bào)告和學(xué)術(shù)論文等，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)。

3、問卷設(shè)計(jì)和調(diào)查。對(duì)5S管理推進(jìn)工作進(jìn)行階段性的問卷設(shè)計(jì)和調(diào)查，掌握工作進(jìn)展情況，通過問卷調(diào)查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的解決措施。

4、專家咨詢。邀請(qǐng)5S管理專家來院進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)，邀請(qǐng)其他醫(yī)院管理人員來院介紹5S管理經(jīng)驗(yàn)和方法。

5、評(píng)分表分析。通過5S管理實(shí)施過中各節(jié)點(diǎn)（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）定期檢查的相關(guān)評(píng)分表的數(shù)據(jù)分析，掌握醫(yī)院5S管理實(shí)施效果、工作效率等狀況。

管理的核心是提高工作效率，按照5S管理“三定”：定點(diǎn)、定量、定容和“三要素”：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍。醫(yī)院通過5S管理為患者和職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率，也為患者提供更加舒適的治療環(huán)境。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，提高醫(yī)院工作的規(guī)范化和制度化，是建立現(xiàn)代醫(yī)院管理的必然趨勢(shì)。推行5S管理，對(duì)塑造醫(yī)院形象、節(jié)省工作成本、保障醫(yī)療安全、提升服務(wù)品質(zhì)、提高操作標(biāo)準(zhǔn)化、加強(qiáng)職工素養(yǎng)教育、創(chuàng)造令患者滿意的就醫(yī)環(huán)境具有非常重要的意義。